30 empresarios ibenses participan en el VI Desayuno empresarial


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01-06-2018 | Ibi   |  Visitas:213

Esta mañana ha tenido lugar el VI Desayuno Empresarial de Ibi organizado por la concejalía de Industria y Empleo del Ayuntamiento. El evento ha dado comienzo a las 9:00h en el Centro Cultural Salvador Miró y han asistido un treintena de directivos del tejido empresarial local.

El concejal de Industria y Empleo del Ayuntamiento, Nicolás Martínez, ha presentado el acto acompañado por el ponente, Óscar Cubillo, profesional con una dilatada experiencia transversal en las áreas de Marketing, Ventas y Desarrollo de negocio. Al acto también han asistido diferentes miembros de la Corporación Municipal.

La conferencia llevaba por título “Transformación comercial, omnicanalidad y experiencia de cliente" y durante la misma Cubillo ha compartido con todos los asistentes su experiencia y recomendaciones en el diseño de procesos de negocio que mejoren el posicionamiento comercial de la empresa en el mercado.

Tras la presentación se ha abierto un turno de preguntas para que los asistentes pudieran realizar sus consultas y abrir un pequeño debate con los casos particulares de los presentes.


En paralelo nos encontramos con un cliente cada día más poderoso frente a las marcas. Un perfil de consumidor muy informado, exigente, cada vez más infiel, tecnológicamente conectado y con alta predisposición a la compra online. Un cliente que, por la facilidad de acceso a la información y la tecnología, utiliza múltiples puntos de contacto y la experiencia de otros como elemento de decisión dentro de sus procesos de compra. Esta situación implica un gran reto desde la gestión empresarial que implica necesariamente contar con profesionales que sean conocedores de las nuevas "reglas de juego", y en consecuencia sepan dirigir y liderar procesos de cambio en esta línea dentro de sus respectivas organizaciones.


Óscar Cubillo Sánchez

Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado (UAM). Licenciado en Ciencias Políticas y de la Administración (UCM). Máster MBA (IUP). Máster Dirección Comercial y Marketing (IDE-CESEM). Programa Superior Dirección de Ventas (ESIC). Programa Executive en Experiencia de Cliente (EOI). Programa Avanzado de Dirección (IE Business School).

Profesional con experiencia transversal (tanto en términos estratégicos como operativos) en las áreas de Marketing, Ventas y Desarrollo de negocio. Sólida experiencia en consultoría empresarial, en la dirección sobre el terreno de equipos comerciales y en la implementación de proyectos de gestión del cambio en redes de venta de gran dimensión.

Profesional habituado al diseño e implantación de programas de transformación y mejora de la productividad comercial (Sales Force Effectiveness). Conocimientos sobre soluciones CRM / Business Intelligence / Entornos de Inteligencia Comercial. Con know-how derivado del liderazgo e implementación directa de Programas de Customer Experience en el ámbito comercial en grandes corporaciones. Profesor en diferentes universidades y escuelas privadas en masters y programas executive en los ámbitos de Dirección y Gestión Comercial, Innovación, Marketing y Experiencia de Cliente.






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