El Ayuntamiento de Ibi ha recibido de manos de la Directora General de Comercio, Silvia Ordiñaga, el certificado ISO 9001 de la implantación de sistemas de calidad en la reunión celebrada los pasados días en Sagunto. Con esta catalogación el Ayuntamiento, a través de la Agencia de Fomento de Iniciativas Comerciales AFIC -, afianza este instrumento que permite calificar de excelentes los procesos y servicios que ofrece la Corporación dentro de su área de comercio.
Con esta catalogación se certifican todos los procesos como la creación de empresas, información, gestión de expedientes y asesoramiento, entre otros servicios. En este sentido, la directora general de Comercio y Consumo, Silvia Ordiñaga, ha explicado que estas redes «deben ser un referente obligado para asociaciones de comerciantes».
Entre las funciones que acometen estas agencias se encuentran la de impulsar el proceso de modernización y ordenación del comercio local. Ordiñaga ha destacado que el comercio «es un motor de la economía que genera muchos puestos de empleo». La directora ha destacado que las pequeñas y medianas empresas acumulan un 16% de empleo de media en cada población y que aportan un 14% del Producto Interior Bruto (PIB).
Junto a este entrega de certificados a las 62 AFIC´s certificadas, se abordaron dos temas de gran importancia para el comercio: el Reconocimiento de la Calidad en el Comercio Valenciano Comercio Excelente , destinado a distinguir a aquellas empresas de la Comunidad Valenciana en el ámbito del sector comercio, y el sello Optima Web, sello de carácter oficial que proporcionará una perspectiva integradora de las siguientes áreas :Comunicaciones comerciales , Información precontractual , Contratación , Procedimientos de solución de quejas o reclamaciones que deben contemplar las webs para aumentar y consolidar la certidumbre de los consumidores en el comercio electrónico y la publicidad interactiva.
Ambas iniciativas promovidas por la Consellería de Industria, Comercio e Innovación a través de la Dirección General de Comercio, están llevándose a cabo para incrementar la competitividad de los establecimientos de pequeño y mediano tamaño para que ofrezcan mayor calidad y servicios a sus clientes, con lo que se fomenta la dinamización de este sector en la economía local.
* ( foto ) En la foto aparecen de izquierda a derecha : el alcalde de Sagunto, Alfredo Castelló, la Directora General de Comercio y Consumo , Silvia Ordiñaga, la Técnico AFIC de Ibi, Loli Soler y el Director de ECA Certificación en la zona de Levante