La OMIC es la abreviatura por la cual se conocen las Oficinas Municipales de Información al Consumidor, un servicio del Ayuntamiento de Monforte del Cid, a través de la Concejalía de Comercio, para ayudar a los consumidores y usuarios a defender sus derechos por medio de la información previa, el asesoramiento y la recepción de reclamaciones en temas de consumo.
Una OMIC es un servicio municipal de atención directa y gratuita a través del cual todos los ciudadanos pueden solicitar información sobre los problemas que puedan afectarles como consumidores.
Los servicios que ofrece la OMIC son la atención personalizada de consultas, el análisis y tramitación de denuncias, quejas y reclamaciones o las campañas de información y orientación a los consumidores entre otros muchos, con la finalidad de informar y orientar a los consumidores sobre el ejercicio de sus derechos y colaborar en tareas de educación y formación en materia de consumo.
Con la creación de esta nueva oficina situada en la primera planta del Ayuntamiento de Monforte del Cid, en el mismo lugar donde se ubica la Agencia de Desarrollo Local, se prestará un nuevo servicio a todos los monfortinos.
Para la alcaldesa de Monforte del Cid, Antonia Cervera, la Omic supone un servicio importantísimo que ofrecemos a los vecinos y que suman a los ya existentes desde que en 2003 se creara la Agencia de Desarrollo Local y ha manifestado que esta oficina servirá para asesorar y defender los derechos de los consumidores.