15 Marzo. DÍA MUNDIAL DEL CONSUMIDOR.
Desde EU Petrer hoy hemos querido reflexionar sobre la importante decisión del Consumidor.
Eligiendo donde, qué, como y a quien comprar, también estamos interviniendo en que sus «productores» sean éticos medioambiental, ecológica y laboralmente hablando.
No olvidemos que a nivel municipal tenemos la OMIC atendida por magníficas técnicas en consumo.
son consumidores o usuarios las personas físicas o jurídicas que actúan
en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. Real Decreto
Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido
de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
Antes de adquirir un bien o un servicio:
– Haz un presupuesto del dinero que puedes gastar
– Busca y compara, no te quedes con lo primero que veas
– Tu elección debe ser libre y meditada
– Tienes derecho a exigir que se respete lo ofertado en la publicidad
– Las instrucciones de uso, montaje y composición deben estar
como mínimo en castellano
– Lee bien las condiciones de los contratos que vayas a firmar y
pregunta todo lo que no entiendas.
Durante la compra:
– El proveedor debe respetar el precio al que promociona el producto
– Infórmate de los plazos y condiciones de cambios y devoluciones
– Exige siempre el recibo de compra o factura.
Después de la compra:
– Guarda el recibo, factura o cualquier otro documento que acredite
la compra.
– La garantía mínima es de 2 años, salvo en bienes de segunda mano
que no podrá ser inferior a 1 año,
– El vendedor es el responsable ante el consumidor.
– Todos los establecimientos deben de tener hojas de reclamaciones
a disposición de los clientes.