Los ciudadanos de Banyeres de Mariola, ya pueden realizar trámites municipales a cualquier hora del día, todos los días del año, por la puesta en marcha de la Carpeta Ciudadana, accesible mediante un enlace desde la web del Ayuntamiento, www.portademariola.com
El acceso se puede realizar mediante DNI electrónico, o bien con certificados digitales emitidos por la FNMT, o por la Autoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana ACCV.
La obtención del certificado de la ACCV es un servicio que desde hace unos meses está prestando el Ayuntamiento, una vez obtenida la autorización para ser Punto de Registro de Usuario (PUR).
Se ha pretendido simplificar al máximo la accesibilidad, ya que una vez se ha accedido a la Carpeta Ciudadana, mediante dos sencillos pasos, se cumplimenta un formulario on line, y se obtiene el identificador personal y el PIN (número secreto personal de cada usuario)
Los trámites que se podrán realizar, vía internet, inicialmente serán las solicitudes de licencia de obra menor, consulta de datos y expediente personales desde los registros de entrada y salida, consultar los recibos pendientes y pagados, obtener duplicados de recibos, obtener documentos de ingreso, certificados de empadronamiento, certificados de bienes, presentar instancias, cambiar domiciliaciones, cambio de dirección fiscal, así como confeccionar un calendario fiscal personalizado.
También se dispondrá de un buzón de documentos, y la validación de estos documentos on line.
La Carpeta Ciudadana irá incorporando paulatinamente, un mayor número de trámites y servicios.
Este servicio podríamos decir que es el escaparate, lo que verá el ciudadano, lo que podrá gestionar desde cualquier punto vía internet, sin embargo para poder prestar este servicio, se ha procedido desde hace unos meses a realizar una importante tarea interna, de modernización de toda la administración municipal, de formación de los empleados municipales, adecuación de procedimientos, implantación de los registros electrónicos de entrada y salida de documentos, gestión de archivos, etc.
Este ambicioso proyecto de modernización ha supuesto una inversión de 171.475 , los cuales han estado financiados íntegramente por el Fondo Estatal para el Empleo y la Sostenibilidad, Plan E 2010.
La puesta en marcha de este proyecto, además de ser una exigencia de la Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, era un compromiso del equipo de gobierno, a fin de modernizar la administración municipal, y ofrecer a todos los ciudadanos las ventajas y posibilidades que nos ofrece la sociedad de la información.
Todo ello para hacer una administración más próxima al ciudadano, para facilitar el acceso a los servicios municipales.
Ramón Albero Belda
Concejal de Modernización y Nuevas Tecnologías