Els treballs tracten lanàlisi de les destinacions intel·ligents des de lenfocament de la demanda i formen part del projecte Smart Tourism Planning.
Linvestigador de la Universitat dAlacant, Francisco Femenía-Serra, ha aconseguit que dues dels seus articles dinvestigació reben distincions en diferents revistes científiques dalt impacte. Els dos treballs han sigut publicats en el marc del projecte Smart Tourism Planning i tracten lanàlisi de les destinacions intel·ligents des de lenfocament de la demanda. El primer té un enfocament més teòric i presenta una proposta de conceptualització dels «turistes intel·ligents» mentre que el segon desenvolupa una investigació empírica mitjançant enquesta per a caracteritzar el comportament del segment mil·lennial en el context del turisme intel·ligent.
El primer article «Towards a conceptualisation of smart tourists and their role within the smart destination scenario» publicat en The Service Industries Journal ha sigut distingit amb el Best Paper Award 2019 i «Smart destinations and tech-savvy millennial tourists: hype versus reality», publicat en Tourism Review, ha rebut la consideració de Highly Commended Paper in the 2020 Emerald Literati Awards.
Els treballs formen part de la tesi doctoral de Femenía Smart Tourism destinations: a demand-based approach for improving local tourism managenent, dirigida pel professor Josep Antoni Ivars Baidal i han comptat amb la col·laboració dinvestigadors com Barbara Neuhofer, de la Universitat de Salzburg i José F. Perles, gerent de turisme de lAjuntament de Calp i col·laborador en activitats de formació i investigació de la Universitat dAlacant.