ANTE EL NÚMERO DE CONSULTAS REALIZADAS POR LOS USUARIOS Y LAS MALAS PRACTICAS COMERCIALES DE ALGUNAS EMPRESAS, LA OMIC QUIERE RECORDAR LA NORMATIVA DE LA CONSELLERIA DE INDUSTRIA SOBRE ESTE ASUNTO
Las revisiones de gas en las viviendas particulares son un motivo de consulta muy frecuente en la Oficina de Consumo Municipal. Por ello la OMIC quiere recordar a los vecinos de Aspe que tengan gas en sus casas que tienen derecho a elegir libremente la empresa que quieran para realizar la revisión de su instalación de gas y que ésta debe hacerse cada 5 años si se trata de gas propano o butano y cada 4 si es de gas natural.
Las empresas instaladoras deben llevar una autorización de la Consellería de Industria y en ningún caso pueden obligar al usuario a hacer la revisión. Además los ciudadanos tenemos derecho a exigirles un presupuesto antes de aceptar la revisión de tal forma que podamos compararlo con otras empresas y no caer en manos de falsos inspectores que dicen pertenecer a empresas públicas y autorizadas y que luego cobran tarifas abusivas a los clientes.
Con relación a las piezas revisables como las agarraderas o los reguladores de gas no tienen fecha de caducidad por lo que si el inspector nos aconseja el cambio, debemos preguntar los motivos y tomar nosotros la decisión que más nos convenga. En cualquier caso, no es necesario cambiar todas las piezas sustituibles en cada revisión. Sólo si han caducado, están defectuosas o crean algún problema.
Una vez finalizada la revisión es necesario exigir una factura detallada para comprobar que los precios cobrados coinciden con el presupuesto. Por último nos deben entregar un Certificado de Revisión Periódica.
Ante cualquier situación anómala o duda es preferible ponerse en contacto con la Oficina de Consumo del Ayuntamiento y realizar las consultas necesarias.
El teléfono de la OMIC es 966919900 extensión 242 los lunes, miércoles, jueves y viernes de 12 a 14 horas. El teléfono gratuito de información es el 900 500 222