Miguel Ángel Agüera, primer teniente de alcalde del Ayuntamiento de Ibi, presentaba en rueda de prensa la adquisición de una innovadora plataforma tecnológica que va a permitir al ciudadano de Ibi realizar sus gestiones con el Ayuntamiento desde cualquier ordenador conectado a Internet.
La empresa encargada del desarrollo de la herramienta es QMS, una empresa de Ibi formada casi en su totalidad por ibenses, y desde la que su gerente Javier Gisbert afirmaba que llevamos 7 años trabajando duramente en el tema tecnológico para mejorar la productividad y el servicios de empresas y administraciones públicas y nos sentimos muy orgullosos de poder trabajar para el Ayuntamiento de Ibi en una herramienta que supone un avance en la mejora del servicio de esta administración y en la comodidad para el ciudadano.
Agüera exponía que se trata de un sistema informático que conecta al Ayuntamiento con el ciudadano y viceversa, de manera que un ciudadano ibense puede pedir o gestionar cualquier documento desde internet cuando hasta ahora la forma ha sido siempre la de hacer acto de presencia en el Ayuntamiento para poder realizarlo.
Así, con este sistema, se evitarán muchas molestias al ciudadano y se ahorrarán costes tanto para la administración como para los ciudadanos, mejorando la eficacia y la productividad del servicio que se realiza desde el Ayuntamiento.
Con un acceso a través de internet y una clave personal, para que cada uno pueda tener a su disposición la información que le incumbe, se podrá pedir o consultar cualquier gestión las 24 horas del día, los 365 días al año. Muy pocas administraciones disponen de una plataforma similar que acerque tanto la gestión municipal al ciudadano sin necesidad de que éste tenga que interrumpir su jornada laboral o su rutina para presenciarse en el Ayuntamiento por cualquiera de estas gestiones.
La herramienta está en proceso de prueba y será Urbanismo el área que antes la use ya que es el departamento donde más tipo de tramitaciones y gestiones se realizan y donde más dificultades se tienen para llevarlas a cabo.
Puesto que el perfil del uso de este tipo de gestiones se considera que será joven, ya que son los que más conocen y disponen de este tipo de tecnologías, también se tiene pensado desde la empresa realizar un ciclo formativo para las personas mayores que deseen usarlo de la manera más sencilla.