El Vivero de Empresas y la Agencia para del Fomento de las Iniciativas Comerciales (AFIC) del Ayuntamiento de Villena, organizan un curso gratuito de Marketing Telefónico dirigido a mujeres trabajadoras por cuenta ajena de PYMES y/o autónomas.
Se impartirá del 14 al 29 de mayo, de lunes a jueves de 1930 a 2200 h. en el Vivero de Empresas de Villena, con una duración total de 25 horas.
El contenido del curso será el siguiente:
– Proyectar una imagen positiva de la empresa a través del teléfono.
– Comprender y hacerse comprender al teléfono.
– Practicar las técnicas para una buena acogida telefónica,
– Manejar con soltura las llamadas difíciles.
– Módulo de medio ambiente.
Más información e inscripciones:
Vivero de Empresas de Villena
Prado de la Villena, 95.
Tel: 96 582 32 00
Gabinete de Desarrollo Económico
Plaza de Santiago, 2-C
Tel: 69 580 64 98