Una vulnerabilidad informática de alcance internacional ha obligado a desactivar las plataformas de ambas ciudades. Villena amplía el plazo de canje hasta el 1 de noviembre, mientras Alicante aplaza el inicio de su campaña.
Los ayuntamientos de Alicante y Villena han anunciado la suspensión temporal de sus respectivas plataformas de Bono Comercio y Bono Consumo como consecuencia de una alerta internacional de ciberseguridad.
La incidencia está relacionada con la detección de dos vulnerabilidades críticas en PHP, una tecnología utilizada por millones de páginas web en todo el mundo. Por motivos de seguridad, ambos municipios han optado por desactivar sus plataformas digitales de forma preventiva.
En Villena, la Concejalía de Comercio ha anunciado la ampliación del plazo de canje de los bonos hasta el próximo domingo 1 de noviembre, después de que la plataforma dejara de funcionar el jueves 22 de octubre.
El Ayuntamiento trabaja para solucionar la incidencia y prevé reactivar el servicio el lunes 26 de octubre, a partir de las ocho de la mañana. De esta forma, los consumidores podrán disponer de más tiempo para utilizar sus bonos en los establecimientos adheridos a la campaña.
Inicialmente, el plazo de utilización finalizaba este domingo 25 de octubre, pero la interrupción del servicio ha llevado al consistorio a prolongar la iniciativa una semana más.
En Alicante, el Ayuntamiento y la Cámara de Comercio también han decidido aplazar temporalmente la campaña del Bono Comercio 2026 y desactivar su plataforma digital.
Esta medida afecta especialmente al Bono Sénior, destinado a mayores de 65 años, cuya venta presencial estaba prevista entre el 26 y el 30 de octubre en el Centro Municipal de Consumo y varios centros sociales de la ciudad.
Por el momento, no se ha comunicado una nueva fecha para el inicio de la campaña alicantina, aunque ambas instituciones trabajan para restablecer el servicio con todas las garantías de seguridad.
Desde los consistorios insisten en que se trata de una actuación preventiva ante una alerta informática internacional y no de un problema originado en las propias plataformas municipales.
Esta situación pone de manifiesto la importancia de reforzar las medidas de ciberseguridad en los servicios digitales utilizados por administraciones, comerciantes y consumidores.
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